سلطنة عُمان تُدشّن أول منصة رقمية للتوعية بمخاطر المخدرات وتقديم الدعم المجتمعي

مسقط في 17 سبتمبر /العُمانية/ دشّنت سلطنة عُمان اليوم المنصة الوطنية للتوعية بمخاطر الإدمان والمؤثرات العقلية “حياة”، التي تُعد أول منصة رقمية متخصصة في تقديم خدمات توعوية واستشارية متكاملة في مجالات الوقاية والعلاج والتأهيل، إضافة إلى توفير قنوات دعم مباشرة للأفراد والأسر والمجتمع.

وجاء تدشين المنصة بالشراكة بين وزارات: التنمية الاجتماعية، الصحة، التربية والتعليم، التعليم العالي والبحث العلمي والابتكار، الأوقاف والشؤون الدينية، الإعلام، والثقافة والرياضة والشباب، استجابةً للتحديات المجتمعية الناتجة عن انتشار المخدرات والحاجة إلى منصة موحدة توفر بيانات وإرشادات موثوقة في بيئة إلكترونية آمنة وسهلة الاستخدام.

وتنسجم المنصة مع أولويات رؤية “عُمان 2040” في بناء مجتمع صحي وآمن، إذ تهدف إلى خلق وعي مجتمعي مسؤول، ودعم الفئات المتأثرة بالإدمان، سواء المتعافين الذين يحتاجون إلى التشجيع لاستكمال رحلة التعافي، أو المدمنين الساعين للتغيير، أو الأسر الباحثة عن أدوات تمكّنها من التعامل مع هذه التحديات.

وتوفر “حياة” خدمات استشارية مجانية وسرّية عبر مختصين في الجوانب الطبية والنفسية والاجتماعية والدينية، من خلال خط الدعم المجاني (1110) أو عبر الدردشة الفورية في الموقع الإلكتروني www.hayah.om، إلى جانب محتوى مرئي وتوعوي وتجارب حيّة للمتعافين.

وتتميّز المنصة بتصميم تفاعلي يبدأ بمجموعة من الأسئلة التي توجه المستخدم إلى المسار الأنسب وفق حالته، مما يعزز الخصوصية ويُشجع على طلب المساعدة بخطوات بسيطة وآمنة.

وقال حمود بن مرداد الشبيبي، المتحدث الرسمي باسم وزارة التنمية الاجتماعية: إن منصة “حياة” تُشكل نقلة نوعية في العمل الوقائي الرقمي، كونها مساحة آمنة لكل من يحتاج إلى استشارة أو دعم، مشيرًا إلى أن المنصة ستسهم في تعزيز الوعي المجتمعي بخطر المخدرات، وكسر حاجز الصمت المرتبط بطلب المساعدة، وتقديم استجابة علمية ومهنية للتعامل مع حالات التعاطي والإدمان.

وتزامن مع تدشين المنصة إطلاق حملة توعوية مجتمعية تحت شعار “أهلًا بك كما أنت”، التي تهدف إلى تعزيز ثقافة القبول والدعم النفسي والاجتماعي، وتشجيع الأفراد على طلب المساعدة دون خشية من الوصمة أو الأحكام المسبقة، إلى جانب غرس قيم الاستماع والفهم والتدخل المبكر في بيئة تحترم خصوصية الأفراد وتقدّر ظروفهم.